말씀 328. 설득의 도구
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작성자 조점동 작성일11-10-06 18:54 조회2,653회 댓글0건본문
말씀 328. 설득의 도구
다른 사람을 설득하는 가장 좋은 도구는 우리의 귀, 즉 상대편의 말에 귀를 기울여 듣는 것이다.
<딘 러스크>
= 유능한 상담가는 잘 들어 주는 사람입니다. 내담자가 열심히 떠들게 만들어 주면 그만입니다. 다른 사람을 설득할 때도 그와 같습니다. 설득하려고 말 하는 것 보다, 잘 들어주면 그 사람은 내편이 됩니다.
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