95—4-4 역발상

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오늘 날짜(2011. 11. 28.) 인터넷 뉴스를 읽다가 서울의 파크하얏트호텔의 로비는 1층이 아니라 24층이라고 합니다. 제일 위층이 로비이고 맨 아래층인 1층은 엘리베이터를 탈 수 있게 되어 있답니다. 호텔에 도착해서 24층으로 올라가면 전망이 아름답다고 합니다. 호텔에 도착해서 제일 좋은 전망부터 볼 수 있게 설계한 게 특징이라고 합니다.

현대자동차 판매장은 커피 전문점과 똑같은 디자인으로 꾸몄다고 합니다. 커피를 주문해 마시면서 편안하고 자동차를 살펴보거나 상담을 할 수 있다고 합니다.

국민은행은 대학생 전용통장을 개설했다고 합니다.“락(樂)스타(Star)”라는 통장은 100만원까지는 연 4%의 이자율을 계산해 주지만 100만원 초과분에는 0.1%를 적용한다니 역발상도 대단하다는 생각이 듭니다. 개인의 평균 잔고는 20만원밖에 안되어 연 8,000원정도의 비용(이자)을 지불하지만 가입 대학생 21만 명을 잠재고객으로 확보하는 성과를 올린 거라고 합니다.

역발상으로 성공한 사람 중에는 남이섬의 오늘이 있게 한 강우현씨가 있습니다. 역발상으로 성공한 사례는 찾으면 많이 있습니다. 잘 안되면 뒤집어 보는 것도 필요합니다. 그 속에 새로운 길이 있을 수 있습니다.